Términos y condiciones

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1. Política de Cambios y Devoluciones
   En Los Iluminados, no realizamos cambios ni devoluciones de productos, a menos que estos presenten defectos de fábrica. En caso de recibir un artículo defectuoso, contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles desde la recepción del producto para gestionar una revisión y posible cambio o reembolso. Los productos deberán estar en su estado original y sin uso, junto con su embalaje y etiquetas originales.

2. Garantía de Productos
   Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica. La garantía aplica únicamente para defectos de fabricación y no cubre daños ocasionados por uso indebido, accidentes, o desgaste natural.

3. Despachos
   Realizamos envíos a todo Chile bajo la modalidad de envío por pagar, lo cual significa que el cliente asume el costo del envío al momento de recibir el producto. Los plazos de entrega pueden variar según la región y la empresa de transporte utilizada. Los Iluminados no se hace responsable de retrasos por parte de la empresa de transporte.

4. Responsabilidad Limitada
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